在無城鎮皇武社區有這么一戶人家，女主人身患癌癥，需要定期前往南京做化療。3月底，這戶人家子女主動和社區網格員邾曉姝同志進行報備，稱要帶母親前往南京進行化療，想要了解無城鎮最新的疫情防控政策。邾曉姝同志詳細告知他有關疫情防控相關信息、詢問其返無時間，并再三叮囑他返無前一定要如實報備并告知相關事項。

　　4月4日上午，邾曉姝同志根據該戶居民之前所說的返無時間，電話詢問是否已經返無，后得知因南京那邊的醫院要求，需推遲三天返無。4月6日下午，因南京疫情原因，再加上考慮到居民的身體狀況，邾曉姝同志積極聯系南京市秦淮區疫情防控指揮部，了解當地的最新疫情情況及政策，以便清楚他們返無后應該實施怎樣的管控措施。經了解后，告知該戶返無后要居家隔離7天，中間醫生會上門為他們做三次核酸采集，隨后繼續居家健康監測7天，在這段時間內要與家中其他人實行分床分房分餐等事項。

　　4月7日下午該戶返無后，母子兩獨自居住在家，家中其他人則去親戚家居住，每天該戶男主人清晨將新鮮的菜蔬放在家門口，深夜再將家門口已經消毒過的生活垃圾進行二次消毒扔進垃圾桶內。就這樣，母子二人嚴格按照管控措施居家14天，未出過門。在此期間，邾曉姝同志除了帶醫生上門做核酸外，也經常在微信上詢問該住戶人員的生活狀況，是否需要提供幫助。

　　4月22日下午，剛解除居家管控措施，該戶子女就代表其全家前往皇武社區送上錦旗。一邊雙手遞過錦旗一邊連連感謝道：“這段時間真的是太感謝你們了，我們也不知道應該怎么表達感謝之意，就訂了這面錦旗。如果不是社區積極聯系協調，讓我們可以第一時間了解兩地疫情防控政策，回家后能毫無擔憂地進行居家隔離，母親化療后的飲食起居都未耽誤。真的是萬分感謝!”

　　皇武社區黨總支書記黎暉同志接過錦旗連忙道：“感謝你們對我們社區工作的肯定和支持。為了確保每個居民的生活不受影響，這是我們的工作職責所在。今后生活上若是還有什么需要幫助的地方，也可以到社區或者微信聯系網格員邾主任，能辦到的事我們社區一定解決好，辦不到的我們也會向上級部門及時反映。”

　　此輪疫情發生以來，無城鎮皇武社區所有工作人員堅守崗位一個多月未曾休息，全力保障轄區三千多名居民的健康安全。一面錦旗既是對社區工作的肯定，也是一份激勵。在今后的工作中，皇武社區將繼續深入踐行以人民為中心的服務理念，以實際行動將社區建設成為居民心中的理想社區。