“感謝社區(qū)干部解決了我家的實際困難，社區(qū)干部真的是為民辦實事，為民解憂愁！”伴隨著云谷小區(qū)居民焦阿姨高興的話語，無城鎮(zhèn)皇武社區(qū)云谷小區(qū)4棟樓頂?shù)姆赂脑旃こ陶竭M入到了施工階段，這也標志著在無城鎮(zhèn)皇武社區(qū)協(xié)調處理下，困擾居民多年的云谷小區(qū)4棟樓頂問題取得了積極的結果。

　　云谷小區(qū)4棟樓頂防水改造屬于歷史遺留問題，事件處理橫跨2021年至2023年。因為樓頂住戶對樓頂防水改造施工始終無法達成一致意見，防水改造遲遲無法取得實質進展，但嚴重的漏水問題已經(jīng)影響到了居民的正常生活。4棟樓頂住戶焦阿姨家中，由于漏水嚴重，家中墻面，家具等多處已經(jīng)發(fā)霉，而樓下住戶也出現(xiàn)了不同程度的滲水問題。

　　無城鎮(zhèn)皇武社區(qū)對云谷小區(qū)4棟樓頂?shù)穆┧畣栴}一直保持高度關注，從問題產(chǎn)生到正式進入改造施工，無城鎮(zhèn)皇武社區(qū)多次聯(lián)系樓棟居民、住建局、老舊小區(qū)改造辦公室、社區(qū)法律顧問等相關部門及人員召開協(xié)商會議，協(xié)調解決方案。在多方的不懈努力下，最終就防水改造事宜達成一致。

　　此次防水改造的正式施工，是無城鎮(zhèn)皇武社區(qū)綜合治理工作的成功典型，為社區(qū)治理，矛盾糾紛調解積累了寶貴經(jīng)驗。下一步，無城鎮(zhèn)皇武社區(qū)將繼續(xù)緊抓社區(qū)治理矛調工作，充分發(fā)揮社區(qū)的組織協(xié)調功能，引入多方協(xié)商議事機制，為居民解憂愁，辦實事。切實提升居民安全感、幸福感、獲得感。