為了化解居民間的矛盾，解決居民的難心事，無城鎮(zhèn)西苑社區(qū)聯(lián)合“皖美紅色物業(yè)示范小區(qū)”鴻聯(lián)桂花園推出“鄰聚力”議事會(huì)。

　　社區(qū)骨干、物業(yè)管家和業(yè)委會(huì)成員采取主動(dòng)巡查、入戶走訪、串門聊天等方式，把社區(qū)議事廳“建”在樓門口、“搬”到居民家，以拉近距離為目的，聊家長里短為內(nèi)容，形成和轄區(qū)居民常來常往的工作方式，議事會(huì)上廣泛征集居民代表關(guān)于社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理意見和建議，引導(dǎo)黨員、群眾全員參與社區(qū)治理，實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)。

　　社區(qū)和物業(yè)把優(yōu)化服務(wù)，提高群眾的滿意度作為主要工作來抓。網(wǎng)格員、老黨員、退休老干部都成了議事會(huì)成員，每天他們與居民近距離相處，說著家長里短，道著親情冷暖，瞬間拉近了和居民之間的關(guān)系。

　　物業(yè)管家常說民生需求在哪里，服務(wù)就應(yīng)該覆蓋到哪里。用心用情踐行“民呼我行”，了解群眾需求，辦好群眾身邊的實(shí)事。

　　“鄰聚力”議事會(huì)不僅僅只是為群眾解決問題，同時(shí)還廣泛征集居民關(guān)于社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理的“金點(diǎn)子”，使居民由“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，提升認(rèn)同感、歸屬感，破解社區(qū)、物業(yè)治理難題。（張星月）