為了化解居民間的矛盾，解決居民的難心事，無城鎮西苑社區聯合“皖美紅色物業示范小區”鴻聯桂花園推出“鄰聚力”議事會。

　　社區骨干、物業管家和業委會成員采取主動巡查、入戶走訪、串門聊天等方式，把社區議事廳“建”在樓門口、“搬”到居民家，以拉近距離為目的，聊家長里短為內容，形成和轄區居民常來常往的工作方式，議事會上廣泛征集居民代表關于社區建設、物業管理意見和建議，引導黨員、群眾全員參與社區治理，實現小事不出網格、大事不出社區。

　　社區和物業把優化服務，提高群眾的滿意度作為主要工作來抓。網格員、老黨員、退休老干部都成了議事會成員，每天他們與居民近距離相處，說著家長里短，道著親情冷暖，瞬間拉近了和居民之間的關系。

　　物業管家常說民生需求在哪里，服務就應該覆蓋到哪里。用心用情踐行“民呼我行”，了解群眾需求，辦好群眾身邊的實事。

　　“鄰聚力”議事會不僅僅只是為群眾解決問題，同時還廣泛征集居民關于社區建設、物業管理的“金點子”，使居民由“旁觀者”變為“參與者”，提升認同感、歸屬感，破解社區、物業治理難題。（張星月）