為架起為居民服務(wù)“連心橋”，2023年10月13日上午，社區(qū)邀請了轄區(qū)內(nèi)小區(qū)業(yè)主委員會代表、居民業(yè)主、網(wǎng)格員、物業(yè)代表及城南派出所民警開展了一場談心話家常“居民懇談會”活動。

　　“我們高層樓道里都是感應(yīng)燈，這幾天感應(yīng)燈壞了，樓道里太暗了，影響我出行了，我當(dāng)時就把問題跟社區(qū)反映，一會就有維修人員上門給我換了個新的燈泡，樓道又亮起來了，我覺得反映事情有結(jié)果挺好的”“對，上次我那樓道安全出口門被風(fēng)吹關(guān)了，打不開，聯(lián)系社區(qū)網(wǎng)格員，網(wǎng)格員立馬就給我安排人上門查看，還安慰我不要急，稍微等一下，果然沒一會工作人員就幫我把門打開了，我也覺得事事有回應(yīng)，居民生活也順心”在懇談會上，居民和業(yè)主代表們暢所欲言，針對小區(qū)出現(xiàn)的問題進(jìn)行敘說和建議，參會的社區(qū)干部也對居民反映的小區(qū)問題和建議及時在會上與物業(yè)代表表示聽取建議并采取措施有效地去解決問題。同時，社區(qū)干部與參會的派出所民警在會上也向居民群眾發(fā)放了警民聯(lián)系卡，宣傳了反電詐、雙提升、禁毒及掃黑除惡等宣傳知識，提高居民群眾的安全保護(hù)意識，共同維護(hù)轄區(qū)居民生活的和諧穩(wěn)定。

　　通過此次居民懇談會的開展，從問題出現(xiàn)到立馬解決，減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生，拉近了居民和業(yè)主代表與社區(qū)之間的“連心橋”，著實(shí)解決居民群眾的需求，更好地為居民群眾服務(wù)，提升了基層社會治理水平，通過居民懇談會的形式來引導(dǎo)居民群眾積極參與社區(qū)工作中來，努力構(gòu)建共治共享的社區(qū)治理環(huán)境。（章瑤）