無城鎮金河社區: 實行社區物業“交叉任職、雙向進入” 打造“紅色物業”
為扎實推進物業服務項目“雙向進入、交叉任職”工作,促進物業企業服務品質提升,無城鎮金河社區以黨建引領網格精細化治理,探索實行社區和物業公司“雙向進入、交叉任職”模式,打造“紅色物業”。
近年以來, 為切實將黨建引領融入物業管理,金河社區堅持黨建引領,推進物業服務企業和業委會等多元主體共同參與基層社會治理,打造黨組織引領下的社區治理新格局?!半p向進入、交叉任職”工作機制主要是指派遣2名社區“兩委”人員到物業企業擔任“業務監督員”;選聘2名物業企業人員到社區擔任“委員”,不拿報酬,不占編制,也不改變工作環境。“雙向進入、交叉任職”一方面能開闊各自視野,為各自本身工作提供不同的視角,也能提供不一樣的工作思路。
11月27日下午,金河社區召開社區物業“雙向進入、交叉任職”聘任儀式,會上,社區黨委書記宣讀了《關于任命吳亮同志等為社區兼職“兩委”委員和徐少云同志等為物業服務公司義務監督員的通知》。社區書記和物業經理為義務監督員和社區兼職“兩委”頒發聘書。接著,社區書記安排布置黨建引領的紅色物業服務管理工作,進一步要求物業公司履職盡責,提高物業服務質量,盡心盡責為業主服務,解決業主困難訴求。
以落實“雙向進入、交叉任職”這一機制為契機,充分發揮黨的領導核心作用,要求深入挖掘小區黨員,號召廣大業主黨員亮身份、站出來,樹立責任意識,充分發揮黨員的先鋒模范作用,配合社區、物業服務公司的各項工作。
以打造“紅色物業”為目標,建立健全小區黨建,完善物業管理和服務,整合社區和物業兩邊現有資源,協調解決問題,完成聯動解決問題的工作機制。比如社區可以借助物業的信息共享,進一步摸清網格臺賬,記錄民情日記,做到一戶一檔。同樣物業同樣可以借助社區的資源,將日常工作中收集到的問題,在社區協調處理,比如違搭違建,高空充電,鄰里糾紛,消防隱患問題等,聚焦小區群眾訴求,解決群眾問題,做到“民有所呼,我有所應”,
建立健全社區黨組織領導下的居民自治組織、物業服務企業等共同參與基層治理,社區發揮組織優勢,積極協調職能部門為物業企業破解難題,調解居民與物業企業之間的矛盾糾紛;物業公司發揮服務優勢,積極配合社區開展各項等工作,雙方交流溝通信息共同落實工作任務,實現了“1+1>2”的良好效果。
“黨建引領、社區抓總、各方聯動”的物業服務管理工作新格局逐步形成, 讓社區和公司形成共建共治共享的社區基層治理模式,同向發力解決問題,使群眾獲得感、幸福感進一步提升。(王婷婷)
責任編輯: 趙倩