無城鎮黃雒社區:搶修自來水 排憂解困暖民心
民之憂者,民亦憂其憂;樂民之樂者,民亦樂其樂。黃雒社區堅持問需于民,扎實推動主題教育與為民辦實事互融互進,聚焦居民群眾急難愁盼問題,以提升轄區居民獲得感、幸福感、安全感的新成效檢驗主題教育成果。
受持續低溫凝凍天氣影響,黃雒社區范圍內出現多處管道、水表爆裂,部分居民的戶外水表被凍壞。為保障居民的正常用水,社區接到求助電話后,工作人員一邊安撫居民情緒,一邊在居民微信群做出解釋說明,第一時間聯系水投負責人,組織人力開展緊急排查搶修工作。
在搶修過程中,社區支部書記和維修人員一起查看現場,就管道損壞程度、工程量大小等情況檢查進行核實排查,與維修工人共同制定解決方案,經過兩天的奮戰,轄區內所有的供水都恢復正常。維修期間共更換水表300多塊,水管5處,重新鋪設管道10米。同時社區提醒居民做好冬季自來水管道保溫防凍工作,選用厚實的毛巾或布塊等保溫材料包捆,免其受凍,確保供水管道、水表、閥門等設施安全過冬。
此次面對自來水表、水管爆裂這一突發情況,各方妥善應對、通力配合,確保問題順利解決,獲得了居民的理解和認可。維修爆裂水管、水表雖是小事,可是在居民眼中卻是日常生活中的大事。下一步,黃雒社區將繼續以“立足崗位作貢獻”為抓手,不斷提升服務水平和應急處置能力,扎實推進與居民生活息息相關的民生實事,及時為群眾解決煩心事、憂心事、急難事,共建和諧美麗社區。(程仲凡)
責任編輯: 趙倩