2月2日上午，龍?jiān)粕鐓^(qū)接到東方家園A區(qū)居民反映29棟一單元6樓的墻皮開裂，被風(fēng)吹開，即將脫落，存在嚴(yán)重的安全隱患。社區(qū)網(wǎng)格員了解情況后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看。社區(qū)網(wǎng)格員到現(xiàn)場(chǎng)后，該樓棟6樓墻面確實(shí)存在該情況。

　　由于目前東方家園A區(qū)沒有物業(yè)公司服務(wù)，社區(qū)工作人員按照以往的工作經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)系了碧桂園誠(chéng)合物業(yè)金悅園的侯經(jīng)理，侯經(jīng)理第一時(shí)間安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。社區(qū)工作人員先在該樓棟周圍提示居民暫時(shí)不要靠近，隨后維修師傅到6樓居民家里，從窗戶邊上用工具把翹起的墻皮挑落下去，及時(shí)將安全隱患消除。后期，社區(qū)將聯(lián)系該樓棟的居民啟動(dòng)住房維修資金流程，對(duì)墻面進(jìn)行進(jìn)一步維修。

　　經(jīng)過前期的工作經(jīng)驗(yàn)，龍?jiān)粕鐓^(qū)逐漸摸索出一套物業(yè)公司相互支援的工作流程，以便解決東方家園A區(qū)、B區(qū)產(chǎn)生的日常維修問題。在各方的努力下，一起在轄區(qū)內(nèi)共建和諧舒適的小區(qū)。（秦勇）