2月2日上午，龍云社區接到東方家園A區居民反映29棟一單元6樓的墻皮開裂，被風吹開，即將脫落，存在嚴重的安全隱患。社區網格員了解情況后，立即趕到現場查看。社區網格員到現場后，該樓棟6樓墻面確實存在該情況。

　　由于目前東方家園A區沒有物業公司服務，社區工作人員按照以往的工作經驗，聯系了碧桂園誠合物業金悅園的侯經理，侯經理第一時間安排工作人員到現場協調處理。社區工作人員先在該樓棟周圍提示居民暫時不要靠近，隨后維修師傅到6樓居民家里，從窗戶邊上用工具把翹起的墻皮挑落下去，及時將安全隱患消除。后期，社區將聯系該樓棟的居民啟動住房維修資金流程，對墻面進行進一步維修。

　　經過前期的工作經驗，龍云社區逐漸摸索出一套物業公司相互支援的工作流程，以便解決東方家園A區、B區產生的日常維修問題。在各方的努力下，一起在轄區內共建和諧舒適的小區。（秦勇）