“目前我們小區正在進行老舊小區改造，據了解小區外圍的背街巷只有2米的路寬，改造后也維持2米的路寬。我們小區住戶人口老齡化嚴重，有電瓶車通行時，因路面狹窄老人避讓不及已造成多次交通事故，希望通過這次改造將路面拓寬……”近日，在無為市無城鎮芝山社區的“小院議事廳”正在組織召開一場居民微議事會。在這個不到10平方米的“議事廳”內，大家圍坐在一起，就南園小區存在的問題發表看法，提出建設性意見，社區工作人員認真記錄，現場氣氛熱烈。

　　芝山社區的“小院議事廳”將每周一定為“小區議事日”，根據社區商定協商的議題，將居民意見建議都攤到“桌面”上來協商解決。網格員化身“調解員”，通過日常排查，及時掌握網格內各項矛盾糾紛，采取“有事大家議、有難社區幫”的方式，在社區和群眾之間架起一座“連心橋”。

　　“經過‘小院議事廳’協調解決，社區聯系了老舊小區辦公室負責人，經現場實地查看后老舊辦提出如果附近商戶同意拆除門前的臺階和花壇，可以將該路段擴寬至3.3米。隨后芝山社區網格員聯系附近商戶與其協商后，商戶同意拆除店前的臺階及花壇。經過半個月的施工，小區的背街巷由原先的2米擴寬至3.3米，小區居民的臉上紛紛洋溢著激動的笑容。

　　下一步，無城鎮芝山社區將繼續以‘小院議事廳’為載體，讓更多居民參與表達意見、參與社區治理、通過面對面零距離務實解決群眾關注的痛點難點問題，讓‘小院議事廳’成為開解社區治理難題的一把‘金鑰匙’”。（張曉月）