無城鎮金河社區:推進“紅色物業” 驅動社區治理新引擎
“紅色物業”是推進基層治理的有效載體。近年來,金河社區開展黨建引領“紅色物業”建設,積極探索黨建引領基層治理有效途徑,持續提升物業服務能力水平,切實做好居民群眾身邊的小事,不斷增強居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
“紅色隊伍”提升治理水平
建強骨干隊伍,社區書記任“紅色物業”黨支部書記,具有黨員身份的物業經理任社區黨支部成員,將不具備黨員身份的物業經理納入紅色物業服務站。同時,社區“兩委干部”兼職轄區小區物業經理,依托“紅色物業”黨支部,加強社區和物業聯建共建,實行“雙向進入、交叉任職”,真正將黨的領導落實到基層治理“神經末梢”。在“紅色物業”管理模式下,社區制定了社區、物業、業主代表“三方聯動”機制,搭建了“社區黨委-小區黨支部—紅色樓棟長—黨員中心戶”于一體的“紅色隊伍”,實行大走訪、聽民聲、辦實事的方式收集小區內矛盾點,第一時間掌握居民的訴求點,真正做到民有所呼、我有所應。
“紅色力量”解決鄰里矛盾
大多數物業與業主之間的矛盾,源于雙方了解不深、溝通不暢,搭建一個雙向溝通的平臺對“紅色物業”尤為重要。無城鎮金河社區開展了“便民接待日”,每月安排社區書記、物業經理、業主委員會以及黨員在小區對居民進行接待,及時收集業主的投訴和建議。同時由社區黨支部牽頭,聯合物業和業委會搭建統一平臺,堅持定期召開三方聯席會,通過良好的溝通協商,共同解決居民群眾的急難問題,協調解決物業服務中的種種矛盾。
“紅色擔當”開展暖心活動
通過開展一系列“暖心”活動,加深了物業與業主之間的感情,定期開展與居民的生活息息相關的便民活動,讓居民在家門口就能享受到實實在在的便利和服務。與此同時,抓實“紅色物業”隊伍建設,統籌社區工作者、物業管理服務人員、志愿者等各方力量,常態化開展消防安全、垃圾分類、矛盾調解、美化環境等服務,來展現“紅色物業”的活力和魅力,進一步促進了小區黨組織、業主委員會與物業公司之間的溝通與協作。
自“紅色物業”創建以來, 金河社區始終以“黨建引領”為鮮明主線,彰顯“紅”的特色,體現“治”的成效,社區將繼續深化黨建引領的紅色物業工作,提升物業服務效率和質量,確保黨的建設與物業服務同頻共振、同向發力,為居民提供更加優質、高效的服務。(王婷婷)
責任編輯: 趙倩