近日，凱旋門小區居民李阿姨反映家中廚房出現嚴重漏水問題，不僅影響了日常生活，還可能導致地板受損。接到反映后，社區網格員和物業公司迅速行動，積極協調，最終成功解決了漏水問題。

　　李阿姨發現家中廚房出現滲水現象，初步判斷是樓上住戶的管道漏水所致。她立即向物業公司反映情況，物業工作人員迅速上門查看，確認漏水源頭為樓上住戶的廚房管道老化導致。由于涉及鄰里關系，物業公司聯系了社區居委會，共同協調解決問題。專業人員經過排查，確認漏水原因是樓上住戶的廚房下水管道老化破裂。物業公司立即聯系了維修人員，制定方案，并與樓上住戶溝通，確保維修工作順利進行，經過緊急施工，漏水問題得到徹底解決。李阿姨對社區和物業的快速響應和高效處理表示滿意。她表示：“沒想到問題這么快就解決了，社區和物業的工作人員非常負責，不僅解決了漏水問題，還幫助我們鄰里之間溝通，避免了不必要的矛盾。”

　　此次漏水問題的順利解決，展現了社區與物業公司的高效協作和責任感。通過及時溝通和專業處理，不僅解決了業主的實際困難，也進一步增強了社區的凝聚力。下一步，城東社區和物業將繼續攜手，為居民提供更加優質的服務，共建美好家園。（潘光云）