老舊小區改造，一頭連著民生福祉，一頭連著城市發展，是提升居民生活品質的關鍵舉措。為切實將老舊小區改造這一民生工程辦實辦好，無城鎮金河社區積極作為，以開座談會、進小區收集意見、耐心與居民解釋溝通為“三步走”策略，廣泛凝聚民心民力，確保改造工作順利推進，讓老舊小區煥發出嶄新的生機與活力。

　　座談會上聚民智

　　為破解老舊小區改造中的“眾口難調”問題，金河社區始終堅持“改造前問需于民、改造中問計于民”。近日，社區精心組織2025年老舊小區改造座談會，邀請居民代表、物業管理人員、設計單位以及相關職能部門共同參與。

　　座談會上，設計單位首先詳細介紹了2025年中央花園小區改造的初步方案，涵蓋基礎設施更新、環境整治、公共設施完善等多個方面。隨后，大家圍繞改造方案展開了熱烈討論，居民們結合自身生活實際，紛紛提出寶貴的意見和建議。有的居民希望增加小區的停車位，緩解停車難題；有的居民建議對小區的綠化進行重新規劃，打造更加宜人的居住環境；還有的居民關注到老年人和兒童的活動需求，提議建設專門的休閑娛樂區域。社區工作人員認真傾聽、詳細記錄，不放過任何一個細節，對居民提出的問題現場給予回應和解答，對于一些暫時無法確定的問題，也承諾會后會進一步研究并盡快反饋。

　　通過這種座談會的方式，將“政策解讀+案例展示+現場答疑”來化解居民對于老舊小區改造中存在的疑慮，社區也搭建起了與居民溝通交流的橋梁，充分激發了居民參與改造的熱情，讓改造方案更加貼合居民的實際需求，為后續工作的開展奠定了堅實的群眾基礎。

　　腳步丈量民情 小區內聽民聲

　　除了座談會，社區工作人員深入小區各個角落，開展“地毯式”的意見收集工作。他們分成多個小組，利用居民的休息時間，挨家挨戶上門走訪，耐心傾聽居民對小區改造的想法和訴求。發放老舊小區調查問卷100余份，梳理出屋頂漏水、墻面脫落、停車位缺少、管道設施、公共照明不足以及健身設施缺失等需求。通過這種全方位、多渠道的意見收集方式，社區全面掌握了居民對改造工作的真實想法和期望，確保改造工作能夠精準對接居民需求。

　　耐心溝通 解釋說明解民憂

　　在收集意見的過程中，社區工作人員也意識到，部分居民對改造工作存在疑慮和擔憂。有的居民擔心改造會影響自己的正常生活，如施工噪音、出行不便等；有的居民對改造資金的使用情況存在疑問；還有的居民對改造后的效果持觀望態度。針對這些問題，社區工作人員采取“一對一”“面對面”的方式，耐心細致地向居民解釋改造的政策、規劃和措施。他們向居民詳細介紹改造的時間安排和施工流程，承諾會盡量減少施工對居民生活的影響，并制定了相應的應急預案，以應對可能出現的突發情況。

　　為了讓居民更直觀地了解改造后的效果，社區還建議居民可以參觀往年已經完成改造的老舊小區，感受老舊小區改造帶來的變化。在社區的不懈努力下，2025年老舊小區改造工作得到了廣大居民的理解和支持，各項改造任務正在循序推進。同時老舊小區改造是一項長期而艱巨的任務，下一步，社區將繼續堅持以人民為中心的發展思想，不斷探索創新工作方法，持續推進老舊小區改造工作，讓更多的居民享受到城市發展帶來的紅利，共同創造更加美好的生活。（王婷婷）