近年來(lái)，無(wú)城鎮(zhèn)皇武社區(qū)以黨建為筆，以民生為墨，通過(guò)廣集　“微心愿”、深化　“微服務(wù)”、拓展“微成效”，將基層治理觸角深度融入社區(qū)治理全鏈條，把居民身邊的“關(guān)鍵小事”作為基層治理的“頭等大事”，繪就了一幅共建、共治、共享的基層治理錦繡圖。

　　聽(tīng)鄰說(shuō)事，廣集　“微心愿”。創(chuàng)新形式實(shí)現(xiàn)從 “被動(dòng)問(wèn)” 到 “主動(dòng)說(shuō)” 的實(shí)踐路徑，激發(fā)居民參與主體意識(shí)的轉(zhuǎn)變。既鋪設(shè)線上“直通車(chē)”，也暢通線下“議事橋”。

　　萬(wàn)廈小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司在收集到居民們?yōu)樾^(qū)增設(shè)大門(mén)的“微心愿”后，小區(qū)黨支部主動(dòng)靠前，及時(shí)協(xié)商增設(shè)大門(mén)的具體方案并通過(guò)錯(cuò)峰入戶的方式，白天探訪老人，晚上探訪年輕人，做到不漏戶、不漏人，訪民問(wèn)盼，共商共議小區(qū)事。

　　幫鄰辦事，深化　“微服務(wù)”。社區(qū)將傾聽(tīng)協(xié)商落腳于 “真辦事、辦成事”，按問(wèn)題復(fù)雜程度實(shí)施 “分級(jí)響應(yīng)、限時(shí)辦理”，確保居民訴求 “件件有回應(yīng)、事事有著落”。讓服務(wù)見(jiàn)效，從“靠社區(qū)兜底”到“多方協(xié)力推動(dòng)”。簡(jiǎn)單事項(xiàng)由網(wǎng)格員、志愿者“就地解決”，較復(fù)雜問(wèn)題則協(xié)調(diào)職能部門(mén)或多方力量參與推進(jìn)，例如協(xié)調(diào)城投公司，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市政綜合小區(qū)下水管道進(jìn)行維修，切實(shí)解決了居民生活難題，保障了居民正常生活秩序，看似微不足道的污水管道疏通，卻切實(shí)關(guān)乎居民生活質(zhì)量。

　　由鄰評(píng)事，拓展“微成效”。群眾滿意才是真正的“好治理”。無(wú)城鎮(zhèn)皇武社區(qū)的開(kāi)放日活動(dòng)、積分兌換、最美志愿者的評(píng)選，不僅僅是群眾參與社區(qū)建設(shè)的“邀請(qǐng)函”，更是群眾滿意度的暖心標(biāo)尺。

　　基層治理的終點(diǎn)是群眾的幸福生活。一樁樁為民實(shí)事、一個(gè)個(gè)惠民項(xiàng)目鋪就的溫暖現(xiàn)實(shí)是無(wú)城鎮(zhèn)皇武社區(qū)堅(jiān)持探索黨建引領(lǐng)多元主體參與社區(qū)治理新模式，鏈接各類(lèi)資源，補(bǔ)齊為民服務(wù)短板。下一步，無(wú)城鎮(zhèn)皇武社區(qū)將繼續(xù)緊握“三微”這把金鑰匙，進(jìn)一步發(fā)揮“治能”助手的作用，不斷提升社區(qū)服務(wù)能力，形成和睦親鄰的社區(qū)風(fēng)尚。（趙晴）