為積極落實(shí)“學(xué)黨史傳承精神，辦實(shí)事為民服務(wù)”活動(dòng)。西苑社區(qū)結(jié)合工作實(shí)際積極圍繞“我為群眾辦實(shí)事”開展系列活動(dòng)，組織人員深入轄區(qū)走訪，解決居民實(shí)際問(wèn)題。

　　南方商廈小區(qū)是西苑社區(qū)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)，社區(qū)網(wǎng)格員在走訪入戶時(shí)，居民反映南方商廈A棟樓下水管道經(jīng)常有堵塞、污水四溢的情況發(fā)生，下水道泛出的氣味更是影響居民正常生活和出行。得知情況后，西苑社區(qū)工作人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)勘查后發(fā)現(xiàn)小區(qū)污水管道內(nèi)的油污、污泥、雜物等污物不斷堆積沉淀，導(dǎo)致污水管道堵塞破裂，污水糞水流到路面。經(jīng)過(guò)多次到現(xiàn)場(chǎng)查看，積極溝通周邊居民，并迅速組織人員對(duì)下水管道進(jìn)行改道清淤。經(jīng)過(guò)下水管道改道，污水外溢的問(wèn)題清除，同時(shí)對(duì)破損路面進(jìn)行修復(fù)，此舉得到附近企業(yè)和群眾廣泛好評(píng)。

　　居民們感激的說(shuō)：“多虧社區(qū)出面協(xié)調(diào)解決，現(xiàn)在管道改道了、路面平整了，以后我們出門再也不用捂著鼻子、踮著腳尖走路了，社區(qū)能夠切實(shí)為老百姓辦實(shí)事，真是居民的貼心人。” （任俊國(guó)）