為切實(shí)保障獨(dú)居、失能、重殘等特殊困難老年人權(quán)益，做好困難老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)惠民實(shí)事，劉渡鎮(zhèn)強(qiáng)化工作措施，主動(dòng)做好服務(wù)，切實(shí)保障特殊困難老年人生活，保障困難對(duì)象情況清、底數(shù)明、問(wèn)題準(zhǔn)、措施實(shí)。

　　全面摸清底數(shù)，建立走訪臺(tái)賬。各村（社區(qū)）及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老的高齡、獨(dú)居、空巢、留守、失能、殘疾、計(jì)劃生育特殊家庭等老年人進(jìn)行全面摸排，建立臺(tái)賬，填寫(xiě)完善特殊困難老年人探訪關(guān)愛(ài)服務(wù)記錄表。全面掌握特殊困難老年人基本信息和接受探訪關(guān)愛(ài)服務(wù)的意愿，并推動(dòng)納入基層網(wǎng)格化管理，做到精準(zhǔn)到村（居）、到戶(hù)、到人。重點(diǎn)做到“五了解”“三協(xié)助”，了解老年人表達(dá)能力、行動(dòng)能力、反應(yīng)能力、疾病情況、精神狀況等健康方面情況；了解老年人是否存在衣食住行醫(yī)等方面的困難，是否享受相關(guān)社會(huì)保障政策待遇等經(jīng)濟(jì)方面情況；了解與老年人分開(kāi)居住的家庭成員是否履行贍養(yǎng)扶養(yǎng)義務(wù)，是否經(jīng)常看望或者問(wèn)候老年人；了解老年人家庭房屋和水電氣暖設(shè)施設(shè)備是否存在安全隱患等安全方面情況。

　　強(qiáng)化政策宣傳，做好兜底服務(wù)。各村（社區(qū)）綜合利用多種宣傳方式，提前謀劃主動(dòng)宣傳相關(guān)政策和工作推進(jìn)情況，及時(shí)將特困人員救助供養(yǎng)、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、臨時(shí)救助、高齡津貼、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼等各項(xiàng)救助福利政策宣傳到位，切實(shí)做好兜底保障服務(wù)。使特殊困難老年人及其子女、親屬知曉政策，尤其讓獨(dú)居、空巢、失能等需求度高的老年人應(yīng)知盡知，同時(shí)注重保護(hù)特殊困難老年人隱私，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、幫助特殊困難老年人的良好環(huán)境。同時(shí)，針對(duì)分散居住特困老年人進(jìn)行安全防范知識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，預(yù)防安全事故的發(fā)生，多方位確保老年群體安全。

　　截至目前，發(fā)放各類(lèi)宣傳單頁(yè)2000余份，日常入戶(hù)走訪宣傳1000余人次。

　　扎實(shí)開(kāi)展救助，保障老人權(quán)益。針對(duì)走訪情況，了解老年人是否有生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、居家適老化改造等服務(wù)需求情況等，對(duì)可能符合相關(guān)社會(huì)保障政策待遇條件的特殊困難老年人，告知其依法申請(qǐng)，并視情給予必要協(xié)助；對(duì)居住環(huán)境存在安全隱患的，提醒其及時(shí)消除隱患，最大限度減少意外發(fā)生；對(duì)有生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、緊急救援、居家適老化改造等服務(wù)需求的，幫助對(duì)接養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療健康等資源。各村（社區(qū)）用心用情用力安排好老人生活，在掌握需救助老人基本情況和需求情況的基礎(chǔ)上，扎實(shí)開(kāi)展“送溫暖”及一系列救助幫扶活動(dòng)。截至目前，幫助申請(qǐng)低保782戶(hù)1129人，特困供養(yǎng)戶(hù)204人；幫助申請(qǐng)殘補(bǔ)414人，殘護(hù)324人；幫助辦理殘疾證907人。

　　落實(shí)探視走訪，做好關(guān)愛(ài)幫扶。各村（社區(qū)）拓展探訪關(guān)愛(ài)力量，匯集群眾性自治組織、基層老年協(xié)會(huì)、網(wǎng)格員、養(yǎng)老服務(wù)人員、社會(huì)工作者、志愿者、老黨員、低齡健康老年人、親屬鄰里等力量共同參與服務(wù)。發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)村（社區(qū)）養(yǎng)老服務(wù)站等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施開(kāi)展探訪關(guān)愛(ài)服務(wù)，開(kāi)展互助活動(dòng)引導(dǎo)低齡老年人服務(wù)高齡老年人；通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)為失能與半失能特困供養(yǎng)困難老人提供關(guān)愛(ài)走訪服務(wù)；結(jié)合定期探視走訪方案，發(fā)動(dòng)村（居）包片干部、網(wǎng)格員，加大結(jié)對(duì)幫扶，及時(shí)關(guān)愛(ài)幫扶特殊困難老年人，按照“不落一戶(hù)一人”的要求，深入各村對(duì)特困供養(yǎng)人員、重點(diǎn)孤寡老人等對(duì)象進(jìn)行全方位關(guān)愛(ài)幫扶，切實(shí)做到應(yīng)保盡保、應(yīng)納盡納、救助及時(shí)。截至目前，已為118位特困老年人提供595次關(guān)愛(ài)服務(wù)，為老年人日常生活之余增添了一份愛(ài)心。（胡亞靜）