“沒(méi)想到不用出村就能拿到公交卡，真是太省心了！多虧駐村工作隊(duì)特意跑遠(yuǎn)路幫我代辦”，陡溝鎮(zhèn)金李村的李奶奶接過(guò)駐村工作隊(duì)送上門的免費(fèi)公交卡，臉上笑意盈盈，不住地表達(dá)感謝。近日，已有8位像李奶奶一樣的老人在“家門口”就領(lǐng)取到了由金李村第九批駐村工作隊(duì)送來(lái)的老年公交卡。

　　針對(duì)村里老年人前往城區(qū)辦卡路途遠(yuǎn)、流程不熟悉等難題，金李村駐村工作隊(duì)創(chuàng)新服務(wù)模式，將“流動(dòng)服務(wù)站”搬到群眾家門口。駐村工作隊(duì)主動(dòng)對(duì)接市公交卡辦理部門，詳細(xì)梳理政策要求與辦理流程，挨家挨戶走訪符合條件的老人家庭，面對(duì)面宣傳代辦公交卡服務(wù)，并現(xiàn)場(chǎng)收集身份證、照片等材料。考慮到工作效率，隊(duì)員們利用周五返程時(shí)間，集中前往市區(qū)為老人辦理業(yè)務(wù)。辦卡完成后，隊(duì)員們第一時(shí)間逐戶上門送卡，耐心告知公交卡使用方法，并叮囑老人注意出行安全。

　　一張公交卡，滿滿為民情。自開(kāi)展代辦公交卡服務(wù)以來(lái)，不僅解決了村里老人“辦卡難”問(wèn)題，更實(shí)現(xiàn)了“群眾少跑腿，服務(wù)多跑路”的惠民目標(biāo)。駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)表示：“這些看似瑣碎的小事，卻是老人們生活中的‘大便利’，我們希望通過(guò)實(shí)際行動(dòng)，將黨和政府的關(guān)懷送到群眾心坎上。”

　　下一步，陡溝鎮(zhèn)金李村第九批駐村工作隊(duì)將持續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”，拓展“零距離”便民服務(wù)內(nèi)容，用腳步丈量民情，用行動(dòng)溫暖民心，切實(shí)提升村民的獲得感與幸福感。（康俊成）