為深化“放管服”改革，進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。無為市人社局傾力打造“互聯(lián)網(wǎng)+人社政務(wù)服務(wù)”平臺，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

　　應(yīng)領(lǐng)全領(lǐng)，應(yīng)編盡編

　　全面梳理政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化清單，除法律法規(guī)明確不屬于認(rèn)領(lǐng)、編制范圍的清單外，共完成清單編制167項。2020年辦件覆蓋率達73.05%。

　　減證便民，優(yōu)化流程

　　以“持續(xù)推進清減壓”為目標(biāo)，推動材料齊全一次受理，高頻事項提速辦理，大力減少企業(yè)、群眾辦事材料。目前，人社局政務(wù)服務(wù)事項平均承諾辦結(jié)時限縮短至2.29個工作日，平均材料數(shù)壓縮至1.4個。

　　線上線下，評價全覆蓋

　　全面開展線上線下人社政務(wù)服務(wù)“好差評”工作，線上辦件后可進行實時評價，滿足網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”。線下為做好“好差評”工作，人社分廳籌措資金，已全部配齊“好差評”服務(wù)器，并進入試運行階段，滿足現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”。