無為市公安局高溝派出所:解戶口難題,授“親人”錦旗,踐為民初心
“民警同志,太感謝你們了,一頭一尾,二十三年了,我終于是有戶口本了”。11月27日,無為市公安局高溝派出所迎來了一對老夫妻,他們手托錦旗,淚眼婆娑地向民警幫其落戶表示感謝。
一面印有“為民服務暖人心,排憂解難似親人”的鮮紅錦旗,伴隨著一縷朝陽,為這個寒冷的冬天增添了一抹溫暖。據悉,邢宏霞原是湖北省陽新縣浮屠鎮人,1999年經人介紹認識在陽新縣務工的吳本懷(高溝鎮高溝社區團結村人),婚后一直生活在高溝鎮。2021年邢宏霞來高溝派出所申請補登戶口,經社區民警和戶籍民警走訪了解邢宏霞父母早亡,姐弟兩人自幼由叔伯姑姑撫養長大,一家人均無戶口,邢宏霞嫁過來后,由于戶口未落戶,孩子上大學、結婚都是問題。了解情況后,高溝派出所立即安排戶籍民警和高溝社區村干部去往湖北省陽新縣浮屠派出所走訪調查、制作筆錄,收集材料、上報審批,經過多次輾轉,大量走訪,再查閱檔案,于今年11月中下旬終于幫邢宏霞落戶于高溝鎮,并辦理身份證。
“群眾的滿意就是我們工作的最大肯定,今后也必將以更高的辦事效率,更優質的服務,切實地為人民群眾排憂解難。”高溝派出所負責人說道。下一步,高溝派出所將深入基層、深入群眾、深入一線,不斷在解決群眾急難愁盼問題和提升為民服務工作上加碼加力,以實際行動踐行為民服務初心,推動群眾滿意度不斷提升。(通訊員:王婷)
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