今年以來，無為市緊緊圍繞深化“放管服”改革和創優“四最”營商環境，致力抓改革、優服務、促發展，全力打造優質、高效、便捷的政務服務環境，大力推動營商環境持續優化提升,推深做實“鳳還巢”工程。在二季度的營商環境測評中，無為市“政務服務”單項指標獲得了蕪湖市第一的優秀成績。

加強網上平臺建設，積極推進“互聯網+政務服務”。全市共有20118個事項在安徽政務服務網事項管理平臺發布，“零跑腿”事項19976項，全程網辦率99.3%。今年以來，已辦理網上辦理事項12萬件，實現政務服務事項“應上盡上、全程在線”。全市20015個政務服務事項統一納入市政務服務大廳或分廳集中辦理，實現政務服務事項“只進一扇門”。積極完善政務服務標準化體系，組織相關單位按照國家、省要求推動行政許可制度改革，持續跟進辦事指南完備度情況。今年以來，已整改政務服務指標標準化問題2.8萬余個。

大力推行綜合窗口“一窗受理”。推行“一窗受理、集成服務”模式，設立不動產登記、公安、公積金、企業開辦、企業投資和建設、綜合業務、社會事務、民生工程等8個綜合窗口，將分散在各部門的審批事宜歸集在一窗口、一個網上平臺集中辦理。實現企業開辦時限由10個工作日縮短至1個工作日、不動產登記由15個工作日提升至3個工作日、工業建設項目審批由120個工作日以上縮短至30個工作日之內。今年以來，2022年，市政務大廳共受理辦件8.53萬件，其中，企業開辦綜合窗870件，不動產登記綜合窗口27388件，工程建設項目審批綜合窗口375件。

完善政務中心服務功能。建立政務服務幫辦代辦服務制度，在市政務中心設立幫辦代辦窗口，為有需要的企業和群眾提供保姆式“一對一”貼心幫辦代辦服務，對涉及多個部門的關聯事項，建立牽頭部門負責制，梳理優化服務流程，每日為群眾幫辦代辦各類事項10余件。設立綜合咨詢窗口，為辦事群眾提供辦事引導服務，每日接待群眾咨詢30余人次；設立為企服務窗口、辦不成事窗口，今年以來，已受理涉企事項300余件，已受理各類意見建議12件，涉及服務態度、服務質量、便民設施等方面，并已全部完成整改落實。

推進惠企惠民獎補政策落地落實。依托“蕪湖市惠企政策網上超市”統一平臺，實行公共政策兌現統一受理、統一辦理、統一反饋、統一查詢、全流程監管，共梳理并上線全市公共政策兌現項目59項，其中，免申即享53項，即申即享3項，限時即享3項。開設“公共政策兌現受理”窗口，實行“一窗綜合受理、后臺分流轉辦、部門限時辦結、窗口反饋送達”的運行機制，已實現第一批11項公共政策，共43項各類獎補措施入駐窗口。目前已兌付資金共計21.9萬元，其中，高校畢業生基層特崗公積金補助7.9萬元，獲得“采用國際標準證書”獎勵4萬元，省級林業農民林業專業合作社示范社獎勵10萬元。