2024年，無為市住房公積金管理部以“政策有力度、宣傳有廣度、服務有溫度”的“三有”舉措，深度融入民生，助力地方住房保障與房地產市場穩健發展，切實提升群眾獲得感與幸福感。全年住房公積金歸集金額達到7.29億元，累計歸集53.77億元，累計貸款發放28.12億元。

　　政策有力度，助力房地產市場企穩回升。2024年，蕪湖市持續發放住房公積金政策“大禮包”，為房地產市場平穩健康發展注入“強心針”。上半年，《關于新市民、青年人住房公積金支持政策的通知》正式發布，旨在破解新市民、青年人在城市安居的住房難題，讓青春夢想有了扎根的土壤。《關于進一步完善住房公積金政策的通知》落地，根據購房實際情況，對貸款額度分別上浮10%、20%。大力支持綠色建筑，滿足多子女家庭改善需求，助力居民換購改善性住房。下半年，《蕪湖市靈活就業人員住房公積金管理辦法》正式實施，將靈活就業群體納入住房公積金保障體系，拓寬制度覆蓋范圍，為靈活就業人員打開住房保障新通道。此后，《關于住房公積金支持退役軍人保障工作的實施意見》《關于住房公積金支持蕪湖市應屆畢業生留蕪的通知》相繼出臺，為退役軍人、應屆畢業生提供政策便利，助力他們在城市安居樂業、創新創業。

　　宣傳有廣度，擴大政策知曉覆蓋范圍。為讓公積金政策惠及更多群眾，無為市管理部巧用線上線下多元渠道，構建全方位立體化宣傳矩陣。線上，依托互聯網平臺優勢，精心組建面向企業職工、靈活就業人員、歸集業務經辦人的微信群和QQ群，定期推送公積金最新政策法規、業務辦理流程及辦事指南等內容，精準觸達目標人群，截至目前，線上覆蓋人數已達866人，實現政策信息“一鍵直達”。

　　線下，在業務大廳設立業務咨詢專窗，擺放圖文并茂的宣傳單頁、海報等宣傳資料，為前來辦事的群眾提供“面對面” 政策解讀與咨詢服務。全年業務咨詢窗口累計接待咨詢達1200余人次，真正做到讓政策走進群眾心里，增強群眾對公積金政策的理解與運用能力。

　　服務有溫度，提升繳存人員幸福感。服務是公積金工作的生命線。無為市管理部積極探索“管運分離”試點工作，以優化業務辦理流程為核心，以歸集擴面為重點，以完善服務體系為保障，實現前臺業務辦結時效大幅提升，貸款逾期率顯著降低，服務滿意度節節攀升，檔案管理也邁向標準化、規范化新臺階。全年歸集業務網辦率、提取業務網辦率分別達95.43%、88.7%，讓群眾辦事更便捷、更高效。同時，積極開展“最濡意”公積金流動大廳活動，將服務窗口 “搬”到企業、學校等人員密集場所。全年累計開展活動24次，發放公積金政策宣傳單頁1985余份，直接服務3917人次，現場指導并幫助410位繳存人順利完成公積金相關業務辦理，以實際行動踐行 “為民服務”宗旨，讓公積金服務更有溫度、更有質感。

　　2025年，無為市住房公積金管理部將繼續秉持以人民為中心的發展思想，不斷優化工作舉措，提升服務效能，為更多市民實現安居夢想添磚加瓦，在新時代民生保障事業中書寫蕪湖住房公積金新篇章。（張鑫）