電商發展迅速，快遞行業興盛，寄取快遞已成為日常生活的一部分，然而在農村快遞卻只送到鎮上街道代理點，為解決年老多病、行動不便、孕婦及留守兒童等特殊人群寄取快遞難的問題，蜀山鎮結合新時代文明實踐的工作要求，以百勝社區新時代文明實踐站、張明好人工作室實踐基地為陣地，社區兩委干部與網格員作為服務項目的核心，實施“e站到家”志愿服務項目。

　　圖為百勝社區萬家燈火便民點

　　“驛”站到家，讓快遞無憂。萬家燈火便民點相當于特殊人群的快遞驛站，組建萬家燈火便民志愿服務隊，為特殊人群寄取快遞。志愿者隊伍以社區兩委干部、網格員為核心，按片區劃分負責快遞到家，讓百勝街道及周邊特殊人群享受快遞無憂服務。志愿項目的發展充分發揮了示范引領作用，帶動其他村民紛紛當起志愿者，自己拿快遞的同時也會幫附近鄰居帶回去，逐漸將志愿服務延伸到了每家每戶。目前共有志愿者52名，服務200余人次。

　　圖為志愿者為村民送快遞到家

　　“易”站到家，讓生活無慮。隨著萬家燈火志愿服務團隊越來越成熟，項目服務內容也在逐漸增多。在平時的服務中志愿者發現特殊人群在生活中會遇到一些“難題”，比如家里水龍頭壞了不會維修只能關掉閥門造成用水不便、家里燈泡壞了沒法去換新的造成照明不便等等。因此，萬家燈火便民點以群眾需求為出發點，引入了便民維修、安心水電、上門開鎖等服務，將“難題”變“易事”，真正幫群眾解決生活中遇到的“急難愁盼”問題，打通服務群眾的最后一米。

　　“一”站到家，讓文明生花。“e站到家”志愿服務項目通過一批優秀的志愿者充分發揮示范引領作用，形成由社區居民從接受服務到主動服務的良性循環。大家既是文明實踐的參與者，也是文明種子的播種者，同為一個目標、同做一件事情、同當一個好人，不斷壯大這支志愿服務隊伍、增強志愿服務力量，致力于讓志愿服務延伸至每家每戶，綻放出絢麗多姿、光彩耀人的文明之花。（趙曉雨）