“排污管道終于通了，再也不會(huì)臭氣熏天了，太感謝社區(qū)了。”近日，家住西苑社區(qū)的王阿姨激動(dòng)地說道。

　　最近，王阿姨向西苑社區(qū)反饋問題，稱自己家住西苑山莊合建1棟，因是老舊小區(qū)排污口小，化糞池老舊，管道無法及時(shí)將污水排走，導(dǎo)致污水橫流，嚴(yán)重影響到周圍居民日常生活。由于西苑山莊沒有物業(yè)，于是她尋求社區(qū)居委會(huì)的幫助。群眾利益無小事，得知這一情況后，西苑社區(qū)網(wǎng)格主任第一時(shí)間啟動(dòng)“知行包辦”服務(wù)，為了最大限度地減少對(duì)居民生活的影響，社區(qū)干部挨家挨戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，入戶走訪征求本單元業(yè)主的意見，說清目前存在的問題及解決辦法，最后西苑山莊合建一棟居民達(dá)成一致，共同承擔(dān)疏通費(fèi)用。

　　在業(yè)主委員會(huì)和社區(qū)網(wǎng)格員的牽頭下，聯(lián)系好清污車進(jìn)行清理，在居民代表的共同見證下及時(shí)疏通了排污管道，切實(shí)解決了群眾的急難愁盼問題。看著水流通暢的下水管道，居民們臉上終于露出了滿意的笑容。在疏通現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)干部呼吁小區(qū)居民群眾要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，不要隨意向下水道內(nèi)亂扔雜物，共同維護(hù)我們的人居環(huán)境。（班婷婷）